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Rechtliches
Inhalt des Onlineangebotes
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Verweise und Links
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Urheber- und Kennzeichenrecht
«Drogaria Surses» ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der blossen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind! Das Copyright für veröffentlichte, von «Drogaria Surses» selbst erstellte Objekte bleibt allein bei «Drogaria Surses». Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung von «Drogaria Surses» nicht gestattet.
Datenschutz
Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Email-Adressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis.
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie dieser Datenschutzbestimmung.
Entsprechend der Datenschutzgesetzgebung behandeln wir Ihre Daten vertraulich. Für das Erfüllen der gesetzlichen Auflagen, Ausführen von Bestellungen und Reservationen nehmen wir nur die zwingend notwendigen Angaben auf. Wir nutzen diese um Reservierungen zu bearbeiten.
Die von Ihnen angegebenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft.
Unsere MitarbeiterInnen unterstehen dem Berufsgeheimnis gemäss Art. 321 StGB. Werden wir aus rechtlichen Gründen aufgefordert, Kundeninformationen zur Verfügung zu stellen, sind wir zur Mitarbeit verpflichtet. Jederzeit können Sie Auskunft über die von uns gesammelten persönlichen Daten verlangen. Wenn es die Gesetzgebung zulässt, löschen wir Ihre Daten auf Wunsch schnellstmöglich.
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Personendaten in Übereinstimmung mit dem Inhalt der vorliegenden Datenschutzbestimmungen sowie den anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Datenschutzbestimmungen Internet
Wir schützen Ihre Privatsphäre und Ihre privaten Daten. Die Bearbeitung von Personendaten unserer Nutzer beschränkt sich auf jene Daten, die zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Internetseite sowie unseren Inhalten und Leistungen erforderlich sind. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Personendaten in Übereinstimmung mit dem Inhalt der vorliegenden Datenschutzbestimmungen sowie den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). In dieser Datenschutzbestimmung wird geregelt, welche Personendaten wir erheben, verarbeiten und nutzen. Wir bitten Sie daher, die nachfolgenden Ausführungen sorgfältig durchzulesen.
Verantwortlicher
Die Drogaria Surses (Im Folgenden: «Wir») sind als Betreiber der Website www.drogaria.ch / www.drogariasurses.ch verantwortlich für die Personendaten der Nutzer (Im Folgenden: «Sie») der Website im Sinne des DSG.
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Personendaten im Sinne dieser Datenschutzbestimmungen sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Hierzu zählen insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse.
Zu den Personendaten zählen auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website. In diesem Zusammenhang erheben wir Personendaten wie folgt: Informationen über Ihre Besuche unserer Website wie bspw. Umfang des Datentransfers, den Ort, von dem aus Sie Daten von unserer Website abrufen sowie andere Verbindungsdaten und Quellen, die Sie abrufen. Dies geschieht in der Regel durch die Verwendung von Logfiles und Cookies. Nähere Informationen zu Logfiles und Cookies erhalten Sie weiter unten.
Ihre Personendaten werden nur für die Dauer der Zusammenarbeit oder zum sicheren Erbringen der Dienstleistung gespeichert. Bei einigen Dienstleistungen übernehmen wir Ihre Daten zusätzlich in unser internes Betriebssystem. Wenn das der Fall ist, speichern wir die Daten gemäss CH-Gesetz und KVG während mindestens 10 Jahren. Sofern wir Ihre IP-Adresse erheben, wird diese nur für die Zeit Ihrer Nutzung der Website gespeichert und im Anschluss daran innert 14 Tagen gelöscht oder durch Kürzung anonymisiert.
Verwendungszweck
Wir verwenden Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:
Um die von Ihnen gewünschten Anfragen, Dienstleistungen oder Lieferungen zu erbringen.
Zum Nachfragen von Unklarheiten oder Anpassungen der Reservation oder Leistungen.
Um sicherzustellen, dass unsere Website in möglichst effektiver und interessanterweise Ihnen gegenüber präsentiert wird.
Nach der Weiterleitung zum Online-Shop www.drogaria.ch gelten die Datenschutzbestimmungen von www.drogaria.ch.
Grundsätze der Datenbearbeitung
Wir berücksichtigen bei der Datenbearbeitung die Bearbeitungsgrundsätze der Rechtmässigkeit, der Verhältnismässigkeit, der Zweckbindung, der Transparenz – insbesondere die Erfüllung der Informationspflichten – und der Datensicherheit.
Informationen über Ihren Computer und Cookies
Bei jedem Zugriff auf unsere Seite erheben wir folgende Informationen über Ihren Computer: Die IP-Adresse Ihres Computers, die Anfrage Ihres Browsers sowie die Zeit dieser Anfrage. Ausserdem werden der Status und die übertragene Datenmenge im Rahmen dieser Anfrage erfasst. Wir erheben auch Produkt- und Versionsinformationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem ihres Computers. Wir erfassen weiter von welcher Website aus, der Zugriff auf unsere Seite erfolgte. Die IP-Adresse Ihres Computers wird dabei nur für die Zeit Ihrer Nutzung gespeichert und im Anschluss daran unverzüglich gelöscht oder durch Kürzung anonymisiert. Wir verwenden diese Daten für den Betrieb unserer Website, insbesondere um Fehler der Website festzustellen und zu beseitigen, um die Auslastung der Website festzustellen und um Anpassungen oder Verbesserungen vorzunehmen.
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Datensicherheit
Alle Informationen, die Sie an uns übermitteln, werden auf Servern innerhalb der Schweiz gespeichert. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab. Insbesondere werden Ihre persönlichen Daten bei uns verschlüsselt übertragen. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer) bzw. TLS (Transport Layer Security). Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Keine Weitergabe Ihrer Personendaten
Wir geben Ihre Personendaten nicht an Dritte weiter, ausser wir sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen zu einer Datenweitergabe berechtigt oder verpflichtet. Dabei kann es sich insbesondere um die Auskunftserteilung für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung geistiger Eigentumsrechte handeln.
Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Bitte suchen Sie die Website regelmäßig auf und informieren Sie sich über die geltenden Datenschutzbestimmungen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Personendaten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über Ihre Personendaten als solche, den Bearbeitungszweck und die Aufbewahrungsdauer erfahren.
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Sofern Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Personendaten durch uns im Widerspruch zu den geltenden Datenschutzbestimmungen steht, haben Sie die Möglichkeit, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten zu beschweren.
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Kontakt
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Veia Stradung 9
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Datenschutz
Entsprechend der Datenschutzgesetzgebung behandeln wir Ihre Daten vertraulich. Für die Bestellung nehmen wir nur die zwingend notwendigen Angaben auf. Wir nutzen diese, um die Bestellung zu bearbeiten sowie Mehrfachkunden den nächsten Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit der Aufgabe einer Bestellung speichern wir Ihre Daten. Wir löschen Ihre Daten umgehend, wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon die Genehmigung hierzu versagen. Die von Ihnen angegebenen Daten werden grundstäzlich nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft. Die MitarbeiterInnen sind an die Wahrung des Datenschutzes gebunden. Wird die Drogaria Surses aus rechtlichen Gründen aufgefordert, Kundeninformationen zur Verfügung zu stellen, sind wir zur Mitarbeit verpflichtet.
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Alkoholische Getränke und Spirituosen dürfen nur an Personen abgegeben und verkauft werden, die älter als 18 Jahre alt sind. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind.
Bezahlung mit Kreditkarten
Bei uns können Sie sicher mit VISA + MasterCard bezahlen. Sie haben natürlich ein berechtigtes Interesse, dass Ihr Geld, welches Sie für Ihre bestellte Ware bezahlen, den richtigen Weg nimmt und alle in diesem Zusammenhang gemachten Angaben nicht missbräuchlich verwendet werden. Alle Angaben, die Sie auf unserer Homepage machen, erfolgen in einem geschützten Bereich. Wir verwenden zur Verschlüsselung Ihrer Daten das weltweit als sicher geltende 128 bit-SSL-Verfahren. Sowohl Kreditkartendaten als auch eingegebene Bankverbindungen sind daher sehr sicher vor dem Zugriff Dritter geschützt. Sämtliche Bankverbindungen werden nicht gespeichert.
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Die von uns gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung unserer Forderungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, unser Eigentum.
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